Telegram-бот для отеля, который превращает обращения гостей в бронирования

Автоответы 24/7, уточнение дат и гостей, расчёт стоимости (в т.ч. через Bnovo), предложения вариантов и база знаний для точных ответов.

24/7 автоответы Расчёт стоимости KB/FAQ Промо по датам Универсален

Запросить подключение Посмотреть возможности

− пропускименьше потерянных обращений

+ скоростьбыстрее обработка заявок

+ конверсиябольше броней из чата

💬 Пример диалога

Гость:

Здравствуйте! Хотим в июле на семью из 4 человек. Какие варианты?

Бот:

Подскажите даты заезда и выезда? И сколько взрослых/детей, возраст детей?

Гость:

10.07–20.07, 2 взрослых, 2 ребёнка (5 и 12).

Бот:

Есть варианты: Стандарт и Полулюкс. Стоимость за 10 ночей… Хотите завтрак или полный пансион?

Тексты, скидки, кнопки и сценарии — под ваш отель.

Возможности

✅ Автоответы 24/7

Быстро реагирует на гостей и не теряет обращения.

✅ Уточняющие вопросы

Даты, взрослые/дети, возраст, пожелания — для точного расчёта.

✅ Расчёт стоимости

По вашим тарифам/категориям, с учётом скидок и акций.

✅ Эскалация админу

Сложные запросы — администратору или уточнение у гостя.

✅ Универсальность

Подходит для любой структуры отелей: категории, питание, сезонность.

✅ Доработки

Вносим необходимые изменения: тексты, интеграции, отчёты, логика.

Универсален для любой структуры отелей

Подходит для мини-отелей, гостевых домов, санаториев, апарт-отелей и сетей: корпуса, категории, питание, сезонность, правила размещения и доп. услуги.

Категории: стандарт/полулюкс/люкс/апартаменты
Питание: без питания / завтрак / полупансион / полный пансион
Сезоны и условия: минимальный срок, доп. места, детские правила

Мы можем вносить необходимые изменения

Настроим тексты, сценарии, кнопки, скидки, категории, интеграции и отчёты. Нужна нестандартная логика — сделаем.

Сценарии: “узнать цены” → “оформить бронь”
Интеграции: Bnovo, таблицы, CRM, webhooks
Уведомления: Telegram/почта/рабочие чаты

KB/FAQ: обновляйте ответы сами

Частые вопросы гостей (питание, бассейн, море, парковка, дети, животные) заносите в KB — бот будет отвечать точным текстом.

Команда

/kb У вас есть анимация? ||| Взрослой анимации нет.
На территории отеля работает детская комната с аниматором (4–8 лет) в сезон.

Подключение и настройка

Опишите ваш отель и задачи — предложим конфигурацию и настроим под вашу структуру.

📌 Универсален • Настраиваемый • Дорабатываемый

Связаться

Форма создаст письмо (mailto). Можно заменить на CRM/форму.